Hizmet, destek ve proje süreçleriyle ilgili merak edilenleri açık biçimde yanıtlıyoruz.

Önce mevcut yapı ve ihtiyaçlar anlaşılır. Ardından destek modeli; uzaktan, yerinde veya planlı bakım şeklinde belirlenir.

Samsun ve çevresinde yerinde destek planlanabilir. Diğer lokasyonlar için uzaktan destek ve gerektiğinde planlı saha çalışması modeli uygulanabilir.

Mevcut e-posta, kullanıcı, lisans ve güvenlik yapısı incelenir. Geçiş planı hazırlanır, uygulama kontrollü yapılır ve kullanıcı desteği sağlanır.

Evet. Önce erişimler, yedekler, dokümantasyon ve kritik sistemler incelenir. Ardından düzenli destek modeli oluşturulur.

Evet. Yedekleme görev sonuçları, kapsam, hata kayıtları ve geri dönüş ihtiyacı değerlendirilebilir.

Evet. Firewall kuralları, VPN erişimleri, kullanıcı yetkileri ve ağ ayrımı gibi başlıklar incelenebilir.

Evet. İhtiyaç ve kapsam doğru belirlendiğinde küçük ve orta ölçekli işletmeler için sürdürülebilir destek modeli oluşturulabilir.

Mevcut BT ekibinin yanında çalışarak güvenlik, Microsoft 365, yedekleme, network ve proje dönemlerinde ek uzmanlık sağlama modelidir.

Mevcut altyapının güçlü ve riskli alanlarını görünür hale getirir. Amaç, öncelikli aksiyonları belirlemektir.

Ön görüşme yapılır, ihtiyaçlar netleştirilir, gerekiyorsa teknik değerlendirme yapılır ve kapsam buna göre belirlenir.

Yeni kurulmuş olmak tek başına risk değildir. Asıl önemli olan çalışma biçiminin şeffaf, kayıtlı ve sürdürülebilir olmasıdır. İyi Bilişim’de süreç; ön değerlendirme, kapsam netliği, dokümantasyon ve düzenli takip yaklaşımıyla ilerler.

Her işletmenin kullanıcı sayısı, sistem yapısı, güvenlik ihtiyacı ve önceliği farklıdır. Analiz yapılmadan verilen teklif, eksik kapsam veya gereksiz maliyet doğurabilir.